Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest

Hemoklinika Sp. z o.o.
ul. Stanisławy Leszczyńskiej 18 lok. 2
93-347 Łódź

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: biuro@hemoklinika.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od celu kontaktu i korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane podane w formularzu kontaktowym,
• dane niezbędne do umawiania wizyt i udzielania świadczeń zdrowotnych,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym pliki cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:

• udzielania świadczeń zdrowotnych służących ochronie zdrowia i życia,
• kontaktu z pacjentem i odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• umawiania i organizacji wizyt,
• realizacji umów i działań podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą,
• zapewnienia bezpieczeństwa i porządku oraz ochrony osób i mienia,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• celów archiwalnych, statystycznych, księgowych i podatkowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązku prawnego,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym zapewnienia bezpieczeństwa i organizacji pracy strony,
• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych i prowadzeniem dokumentacji medycznej,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych mogą być:

• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa,
• podmioty przetwarzające dane na podstawie stosownych umów, w szczególności dostawcy usług IT, hostingu, utrzymania strony i systemów teleinformatycznych,
• inne podmioty uczestniczące w realizacji świadczeń zdrowotnych lub obsłudze organizacyjnej i administracyjnej.

W zakresie narzędzi używanych na stronie część danych może być przetwarzana także przez dostawców usług zewnętrznych, zgodnie z ich zasadami działania i obowiązującymi przepisami.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres i w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

W przypadku dokumentacji medycznej dane są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, co do zasady przez 20 lat, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, dane mogą być przetwarzane do momentu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych, jeśli przepisy dopuszczają taką możliwość,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• obsługi narzędzi statystycznych i technicznych, jeśli zostały zaakceptowane przez użytkownika.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookies dostępnej na stronie.

9. Dane dzieci i małoletnich

Hemoklinika przykłada szczególną wagę do ochrony danych małoletnich pacjentów. Dane dzieci i małoletnich są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi procedurami ochrony małoletnich.

Szczegółowe zasady zostały określone w odrębnych dokumentach dotyczących ochrony małoletnich.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu przepisów RODO i nie podlegają profilowaniu.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z nami:

• e-mail: biuro@hemoklinika.pl
• pisemnie: Hemoklinika Sp. z o.o., ul. Stanisławy Leszczyńskiej 18 lok. 2, 93-347 Łódź

Data ostatniej aktualizacji: 21.03.2026

Dokładamy szczególnej staranności, aby dane osobowe naszych pacjentów były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz najwyższymi standardami bezpieczeństwa.